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❓ Questions fréquentes

Comment sont calculées les estimations ?
Nos estimations sont basées sur des bordereaux de prix professionnels actualisés chaque année, et prennent en compte le type de bien, la surface, la localisation et la nature des travaux.
Puis-je modifier mon estimation après l'avoir reçue ?
Oui, vous pouvez refaire une simulation autant de fois que vous le souhaitez. Pour les versions payantes, vous avez accès à votre historique dans votre espace client.
Les prix affichés sont-ils TTC ou HT ?
Les prix sont indiqués HT (hors taxes). La TVA applicable (5.5%, 10% ou 20%) dépend de la nature des travaux et de l'ancienneté du logement.
Comment contacter un économiste pour un projet spécifique ?
Pour un accompagnement personnalisé, nous vous invitons à souscrire à notre offre "Accompagnement Complet". Un économiste vous contactera dans les 48h.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, utilisez le formulaire ci-dessus en précisant votre adresse email et la nature du problème. Notre support technique vous répondra rapidement.
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